3与31日，为进一步提升城市社区治理效能，蒙阴县实施优化体制机制、推进建章立制、推动资源下沉“三位一体”工作法，构建起党建引领、社区抓总、各方联动的城市社区治理服务格局，全方位提升城市基层治理体系和治理能力现代化水平。
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赋权明责
让治理体系更有力度
“我们将9个城市社区党支部升格为党总支，坚持‘选硬人、硬选人’，选派街道9名优秀机关干部担任社区党总支书记。社区划分137个网格，网格员全部由社区‘两委’成员、专职社工担任，解决了有人干事的问题。”蒙阴街道党工委书记刘爱凤如是说。
蒙阴县聚焦组织体系建设，健全“街道党工委—社区党总支—网格小区党支部—楼宇党小组—党员中心户”五级党组织架构，开展对下放蒙阴街道的“五项权力”承接工作“回头看”，推动街道党工委综合管理、统筹协调等权力逐步落实，对社区执法事项进行清单化管理，并对执法主体在执法中的具体职责进行明确。明确在城市社区治理工作中城市社区和网格包扶单位的职责任务，推进统筹管理“协作化”，有效解决社区治理“谁来抓”的问题，合力推进社区治理工作提档升级。
建章立制
让为民办事更有温度
每个月的25日，蒙阴县9个城市社区同时举行社区书记+物业项目经理“接待日”，把桌子摆在小区门口，面对面、心贴心解决群众急难愁盼问题，将居民矛盾问题的反映渠道由“12345热线”线上平台逐步向社区与居民的线下直面办理转移。目前已累计接待居民1.4万余人次，答复解决问题750余件。
蒙阴县依托社区党群服务中心，整合党建、治理、服务功能，结合各社区实际，设置政务服务、党群活动、长者食堂、儿童乐园等，推行“一窗受理、全科服务”，建成了“开放、服务、实用”的社区党群服务中心。围绕公共事项、公共服务等方面发现的问题，形成贴近民心、反映民意的“需求清单”，采取“社区点单、组织接单”模式，社区帮扶单位认领“需求清单”。针对社区民生项目生成“项目清单”，明确项目完成时限、方式、预期效果及相关负责人，让群众需求变得具体化，建立社区物业党建联建和协调共治机制，定期协商物业管理服务难题。完善社区居民参与机制，以居民微信群、“流动办公桌”等形式为载体，组织群众积极参与社区治理。
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强化保障
让基层赋能更有深度
家住蒙阴街道文昌社区的李女士，曾因饱受噪声干扰而向“12345热线”反映。社区党总支书记赵阳认为：“看着是小事一桩，但其实处理不好，就会升级成邻里矛盾，不利于社区和谐。”她和网格员把李女士所在楼栋的16户居民组织起来，开展了“邻里包饺子”活动，大家一边包饺子一边聊天，还相互帮忙，一下子距离就拉近了。现在整个楼栋的邻居们不仅见面热情打招呼，还时常相互帮忙买菜、搬重物。“真的感谢社区，帮助我解决了问题，邻里关系变得更好了。”李女士甚是感激。
蒙阴县以满足群众需求为导向，探索形成多元微治理、社区微服务、点亮微心愿、文化微课堂、邻里微互助“五微”服务模式，抓实县直部门单位“双报到”志愿服务，努力打造“党群同心、社区一家亲”党建品牌。通过“减上补下”等形式，优先保障镇街用编进人需求，推动资源要素向基层一线有效流通，2024年为街道增加事业编制22名。截至目前，共下沉综合行政执法人员41名，常态化进驻小区开展日常执法，公开招聘专职社区工作者90名，全部下沉网格兼任专职网格员，配备公益性岗位220名，建立起一支专业化、职业化的社区工作者队伍。
