3月16日,为切实履行金融机构社会责任,近日,中国人寿临沂分公司组织运营服务部、消费者权益保护部骨干成员走进河东区五金城,开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在活动现场,通过设立专业咨询台,面对面接受群众咨询,解答商户和消费者关于保险产品的疑问,并提供个性化保险方案,发放宣传资料800余份。
同时,还组建了专业宣讲小队深入五金城30余家商铺,重点普及保险资产配置、退保风险防范等知识。通过“以案说险”方式解析“代理退保黑产风险提示”“保险诈骗”等典型案例,切实提升商户风险识别能力。
通过此次活动,有效提升了消费者风险识别与防范能力,下一步,中国人寿临沂分公司将继续积极履行社会责任,持续加强金融知识普法宣传,切实提高社会大众的风险防范意识。