近期，蒙阴县信访局在全县范围内营造和谐稳定的社会风气，县信访局全体党员干部牢固树立群众意识、服务意识，将党建与业务工作深度融合，不断改进工作作风、提升工作质量。

　　规范开展领导干部公开接待群众来访活动。为方便群众反映诉求，在县政府门户网站、“蒙阴信访”公众号等媒体发布《3月1日—3月15日县级领导干部接访时间安排表》，明确接访领导、接访时间、陪访单位。近期，共有17名县级领导干部在县信访接待大厅参与接待来访群众，共接待群众来访68批300余人次，有力推动了疑难信访问题的解决。为及时就地解决群众诉求，将问题吸附在当地，解决在基层，要求每天至少有一名乡镇领导干部在镇政府信访场所接待来访群众，主动为群众解疑释惑，处理信访问题。

　　深入开展矛盾纠纷排查。为全面实施源头治理，确保矛盾纠纷排查纵到底、横到边，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，要求督促各单位对本行业和领域内的矛盾纠纷进行深耕细挖，共排查重点信访事项134件，均加大稳控力度，明确稳控人和稳控措施，切实把隐患消灭在萌芽状态。

　　集中化解信访积案。继续在全县开展信访积案化解集中攻坚行动，信访局依据上级要求，明确了积案化解原则、工作流程等，积极做好指导、调度、通报、督促等工作，对于难度较大的事项，与责任单位共同分析研判，找准症结。今年以来，全县共化解国家、省、市交办信访积案117件，化解率68%，位居全市前列。

　　积极推动开展“结案连心”活动。为将问题吸附在辖区内，做到群众信访事项即发生即化解，积极推动“结案连心“活动的开展，与上级业务部门做好沟通对接，对各责任单位做好指导督促，力促信访事项彻底化解。

　　近期来，信访局全体干部职工在局党组的带领下，整合人员力量，明确职责分工，有序开展各项工作，协调各责任单位积极应对信访事项，有力制止了问题的上行。(通讯员：徐燕丽)