郯城讯 “真是想不到,俺们这些老兵能到城里疗养,每顿饭10多个菜。今天还乘车到马头镇参观了党性教育基地,这辈子值了。”谈起现在的生活,马头镇石站村95岁的抗战老兵张德运就乐得合不拢嘴。像他一样,郯城县98名在乡老复员军人乐享晚年生活。
郯城县88岁以上的在乡老复员军人达180余名,由于大多居住在农村、年老体弱等原因,这些经历过战争的老英雄们存在着养老难、医疗难等问题。该县遵循“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标,依托高科技手段,全力开展线上线下高水平养老服务,推动优抚褒扬纪念工作提标增优、提质增效。
该县投资近百万元,研发了“智慧养老云服务平台”,将在乡老复员军人信息全部纳入“云管理”,并为他们免费配备了智能手环,实现平台与管护人员的实时双向通话。通过提供远程优质服务,24小时实时监测在乡老复员军人的身体基础数据,为医疗机构开展体检、急救等工作提供技术支持。充分运用手环定位功能,对患有老年痴呆等疾病的在乡老复员军人科学设置电子围栏,一旦发现活动轨迹异常,立刻发出预警、迅速处置,全力打造“30分钟”救治圈,确保得到及时救助。目前,累计为全县180余名在乡老复员军人建立健康养老档案,配发智能手环,解答医疗、养老等方面的问题300余人次。
线下服务同样不能缺位。该县牢固树立热心服务“不掉线”、跟踪服务“不断档”的服务理念,切实增强“线下服务”的针对性和实效性。通过建立帮扶长效机制,厘清困难退役军人需求清单,由“被动解决”向“主动服务”转变,为所有在乡老复员军人确定具体帮扶联系人。先后为在乡老复员军人送达光荣牌900余份,发放宣传单1600余份,收集问题32条,发放慰问金及困难补助金5.8万元,帮助1名在乡老复员军人改造房屋。
该县创新推行“定时+日常”照料护理模式,投资12万元,与郯城仁康养护院签订委托照护协议,对全县在乡老复员军人开展定时定期照护,依据养老服务标准每月至少上门服务1次,按服务清单和个人需求提供日常生活、医疗、康养等家庭服务。为确保服务质量,聘请第三方对年度服务情况进行评估,严格按照评估情况兑现奖惩。活动开展以来,先后为在乡老复员军人提供各类服务1600余人次,有效满足了他们的居家生活需求。同时,为营造全社会崇军拥军的良好氛围,该县投资30余万元,打造怡心怡养的升级版疗养活动,为98名在乡老复员军人提供休养、医疗、保健、体检、康复以及中医药养生、膳食调适、参观游览和文化娱乐等疗养活动。目前,第一批20人、为期15天的短期疗养活动正在有序进行中。另外,组织15名优抚对象到市荣军医院进行短期休养活动,确保优待政策全覆盖。(徐方 侯洪学 徐迪斐)