5日上午11时左右,两名8岁的孩子在临沂经开区一小站点乘坐K201路公交车,孩子母亲左等右等都等不来孩子,便来到K201路终点站正大机械厂寻找,经询问,驾驶员李贵亮根据孩子乘车的时间推算出,孩子可能是坐反了方向,于是立即联系路队管理人员。管理人员收到情况报告后,立即通过智能调度平台向K201路全体车辆发送语音信息提示,发动驾驶员共同寻找孩子。
K201路鲁Q8447N号车驾驶员张体强听到平台信息,判定他车上的两个孩子正是路队上寻找的孩子。此时,车上的一些乘客出于好心,让孩子下车坐公交返回去,张师傅觉得这样不安全,便将孩子带到了解放路换乘中心调度室交给路队管理人员。此时,两名孩子显得格外焦急,管理人员慢慢安抚孩子情绪,并询问其家长的联系方式。13时左右,孩子的舅舅来到解放路换乘中心调度室接回孩子。“当时,知道孩子坐错车家里人都担心极了,多亏了几位好心的公交人,孩子才能在这么短的时间被找回来,太谢谢你们了!”孩子舅舅真诚向公交驾驶员及管理人员致谢。
临报融媒记者 韩广强