3月20日，近日，临沂市郯城县李庄镇西莫疃村村民通过12345政务服务便民热线反映，村内部分沟渠堵塞，排水不畅，影响了农耕生产。接到群众诉求后，西莫疃村两委高度重视，迅速响应，第一时间组织人员赶赴现场进行实地核查与处理。

　　  为尽快解决群众的燃眉之急，西莫疃村两委迅速行动，组织人员和专业机械，对堵塞的沟渠进行全面清理疏通，将堆积的垃圾以及丛生的杂草逐一清理干净，有效提升了沟渠的排水能力，为村民的农耕生产提供了坚实保障。

　　  西莫疃村党支部书记李金生表示：“群众利益无小事，一枝一叶总关情。村两委将继续秉持‘为民服务’的宗旨，认真倾听群众呼声，及时解决群众诉求，用实际行动践行初心使命，不断提升群众的幸福感和获得感。”

　　  此次沟渠堵塞问题的快速解决，充分展现了西莫疃村两委高效务实的工作作风和为民服务的责任担当，也彰显了12345政务服务便民热线“接诉即办”的高效机制与贴心服务，让群众切实感受到了政府的温暖与关怀。