3月12日，临沂市河东区城管五中队队员在巡查至东兴路吾悦广场路口时，路遇一起交通事故，当时事故车主正蹲在路口查看伤者情况，现场车流量大，情况十分危险。
面对这一突发状况，三名执勤队员分工有序、迅速反应，在确保自身安全的前提下，第一时间俯身扶起受伤车主了解事故大致情况，警示过往车辆减速避让，在等待救护车和交警到来的过程中，执法队员主动疏导交通，同时疏散围观群众，维持车祸现场秩序，避免过往车辆对伤者造成二次伤害，同时将事故车主及随车的两名儿童护送至路边安全空旷地带，确保他们的安全。救护车赶到现场后，城管队员协助医护人员将受伤群众抬上救护车。在与医护人员和相关部门全部交接完毕后，城管队员们才放心离开。
想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。河东城管人将继续秉承全心全意为人民服务的理念，立足本职岗位，持续为群众办好事、办实事，不断提升辖区群众的幸福感。
