3月26日，“12345·临沂首发”（以下简称“热线·首发”）数据显示，2025年1月1日至3月23日，涉及新能源汽车充电桩设置类诉求工单914件，其中充电桩安装难、占用充电桩车位等问题占比较大。

　　“安装充电桩审批流程太繁琐了，跑了一个多月，这个事还没解决。”近日，兰山区金雀山街道西苑小区（西北组团）业主李先生通过“热线·首发”反映，他想在小区安装新能源汽车充电桩，物业却以无固定停车位为由，拒绝给予办理。在现场，临沂颐正物业管理有限公司一位工作人员称：“李先生申请安装充电桩，材料还需核实。”让李先生颇为不解的是，西苑小区的其他组团都已经安装了一定数量的电动汽车充电桩，唯独他所在的西北组团迟迟没有落实到位。

　　兰山区金穗花园小区的业主也通过“热线·首发”反映，该小区仅在小区广场设置了2个充电桩位，个人无法安装充电桩。对于业主的诉求，兰山区金穗花园小区物业一位工作人员解释，是因为小区供电设施电容量不足，无法支撑更多充电桩同时使用。经了解，前期国网临沂供电公司的工作人员到小区进行了摸排，但截至目前问题仍然没有解决。

　　除了充电桩安装难，还有不少市民通过“热线·首发”反映，充电桩停车位被燃油车占用，影响充电。其中，有市民1月份反映兰山区柳青街道银丰雅园小区南门电动汽车充电桩停车位频繁被燃油车占用，导致无法充电。3月14日记者现场落实时，问题仍未解决。

　　随着新能源汽车持续增多，市民频频遭遇新能源汽车充电难的情况，这一问题该如何破局？市供热和住房保障中心副主任梁家欣表示，像西苑小区（西北组团）这类的老旧小区，由于车位不是独立产权或常租车位，业主无法自行安装，“目前我们已探索出一个成熟模式，即通过业主决策程序后，建设共享充电桩，解决这一问题。”

　　梁家欣解释，金穗花园小区属于国家电网“非直供电”小区，想彻底解决该小区新能源汽车充电难问题，需要对小区进行电力设施改造。目前，市住建部门已对类似情况小区进行梳理，计划利用3年时间陆续解决该类问题，同时金穗花园小区供电改造计划于今年启动。

　　国网临沂供电公司党委委员、副总经理刘斐告诉记者，前期已对金穗花园小区供电设施进行排查，具体改造施工建设由属地政府牵头实施，而对于银丰雅园充电桩停车位被燃油车占用问题，计划对充电场所进行封闭性改造施工，争取4月初完成。